Garantía Internacional 12 Meses

Garantía Internacional de 12 Meses

Todos nuestros productos son certificados y cuentan con:

  • ✔️ 12 meses de garantía internacional contra defectos de fábrica.
  • ✔️ Pruebas de funcionamiento de 30–50 puntos.
  • ✔️ Revisión completa de batería, pantalla y componentes.
  • ✔️ Restauración profesional y certificación.

Cómo funciona la garantía (Proceso Transparente y Costos)

  1. Reporte y Revisión Local: El cliente reporta el fallo a RefurbiTech HN, y se revisa el equipo en Honduras para confirmar que el fallo es de fábrica y es cubierto por la garantía.
  2. Costos de Envío: Si aplica, el cliente es responsable de cubrir los posibles costos de envío del equipo hacia Estados Unidos para iniciar el proceso de garantía internacional.
  3. Decisión del Proveedor (Política Proveedor Internacional): Una vez recibido en EE. UU. el proveedor aplica sus políticas de garantía para, a su discreción:
    • a) Reparar el equipo.
    • b) Reemplazarlo por una unidad equivalente.
    • c) Reembolsar el valor de la compra.
  4. Tiempo Estimado: El proceso total, incluyendo el tiempo de tránsito internacional de ida y vuelta, puede durar entre 20 y 45 días (dependiendo de la logística y el proveedor).

La Garantía NO cubre:

  • Golpes o caídas accidentales.
  • Daño por exposición a líquidos o humedad.
  • Modificaciones no autorizadas de software o hardware.
  • Daños causados por uso indebido o abuso.

Compromiso de RefurbiTech HN:

"Le ofrecemos transparencia, acompañamiento y garantía real. Entendemos el proceso internacional y nos comprometemos a gestionar su caso con la mayor rapidez y responsabilidad."